سياسة البيع – أوفازا
طبيعة المنتجات
جميع المنتجات المعروضة هي فازات جاهزة ومنسقة مسبقًا، وقد تكون محدودة الكمية أو قطعة واحدة فقط.
تأكيد الطلب
يُعد الطلب مؤكدًا ونهائيًا بمجرد إتمام الدفع، ولا يتم حجز أي منتج بدون دفع مسبق.
الدفع
- يتم الدفع كاملًا عند إتمام الطلب
- جميع المدفوعات نهائية بعد تأكيد الطلب
الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز الطلب خلال (1–3 أيام عمل)
- يتم الشحن عبر طرف ثالث (شركة توصيل)
- لا تتحمل أوفازا أي تأخير خارج عن إرادتها
الاسترجاع والاستبدال
- يمكن طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة من الاستلام فقط
يشترط أن يكون المنتج:
- غير مستخدم
- بحالته الأصلية
- بالتغليف الكامل
تحتفظ أوفازا بحق رفض أي طلب لا يستوفي الشروط.
حالات الرفض
لا يتم قبول الاسترجاع في الحالات التالية:
- استخدام المنتج
- تلف المنتج بعد الاستلام
- التأخر في تقديم الطلب
- اختلافات بسيطة في اللون أو التفاصيل
حدود المسؤولية
- أوفازا غير مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام
- العميل مسؤول عن صحة بيانات الشحن
- بمجرد تسليم الطلب لشركة الشحن، تنتقل المسؤولية للطرف الناقل
الإقرار
بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بموافقته الكاملة على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه دون استثناء.